Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng sv880

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "sv880" / "nền tảng" / "chúng tôi": Chỉ công ty vận hành hệ thống cá cược trực tuyến tại địa chỉ sv880.io, bao gồm tất cả các dịch vụ, tính năng, giao diện người dùng và hạ tầng kỹ thuật liên quan.
• "Thành viên" / "người dùng" / "bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của sv880, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký nhưng đang truy cập nền tảng.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng được tạo sau khi hoàn thành đăng ký trên sv880, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản sv880 của thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có, được ghi chú riêng biệt).
• "Cược": Hành vi đặt một khoản tiền nhất định vào một kết quả dự đoán trên các sản phẩm trò chơi, thể thao hoặc các sự kiện được sv880 cung cấp.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng sv880, bao gồm casino live, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, crash game và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ có thể truy cập sv880. Tuy nhiên, sv880 hướng đến phục vụ chủ yếu cộng đồng người chơi tại Việt Nam và toàn bộ giao diện, dịch vụ hỗ trợ đều được cung cấp bằng tiếng Việt.

Để được phép sử dụng dịch vụ của sv880, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. sv880 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết và thực hiện các hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý.
• Bạn sử dụng dịch vụ sv880 hoàn toàn với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, và không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sv880 đang công tác.

Để sử dụng các tính năng đầy đủ của sv880, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tuân theo các quy định sau:

3.1. Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. sv880 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).

3.2. Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản sv880. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng tất cả các tài khoản liên quan.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv880 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc để lộ thông tin bảo mật tài khoản.

3.4. Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi được xác minh lại.

Tất cả giao dịch tài chính trên sv880 phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sau để đảm bảo an toàn cho người chơi và phòng chống rửa tiền:

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: sv880 hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.

4.2. Nguyên tắc chính chủ: Tất cả tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để giao dịch với sv880 phải đứng tên chính chủ – tức là trùng khớp với thông tin cá nhân đã đăng ký tài khoản sv880. sv880 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của người khác hoặc qua trung gian dưới bất kỳ hình thức nào.

4.3. Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 60 giây sau khi hoàn thành chuyển khoản. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian xử lý có thể lên đến 30 phút. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.

4.4. Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính. sv880 không thu bất kỳ phí rút tiền nào từ phía người chơi. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• sv880 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện giao dịch bất thường.
• Tiền trong tài khoản sv880 không được phép chuyển nhượng sang tài khoản của thành viên khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được phép rút ra.
• sv880 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, và sẽ thông báo lý do cho người dùng trong vòng 24 giờ.

Các quy định về đặt cược và xử lý kết quả áp dụng thống nhất trên toàn bộ danh mục sản phẩm của sv880:

5.1. Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi được xác định theo kết quả thực tế của sự kiện hoặc theo hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định. Kết quả sau khi được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi.

5.2. Hạn mức cược: Mỗi sản phẩm trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược. sv880 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv880 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi. sv880 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, đứt cáp viễn thông hay lỗi nhà cung cấp dịch vụ Internet.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi sv880 thông báo lỗi hệ thống.
• sv880 có quyền void (hủy hiệu lực) bất kỳ cược nào bị đặt sai do lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin sự kiện.
• Tranh chấp về kết quả phải được gửi đến bộ phận CSKH trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

sv880 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, thường dao động từ 1x đến 30x tùy loại thưởng. Điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản chưa từng nhận thưởng chào mừng trước đó.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi chương trình có quy định khác.
• sv880 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược đối xứng (arbitrage) nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực.
• sv880 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đồng thời khóa tài khoản vi phạm.

Người dùng sv880 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hack hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống sv880.
• Thực hiện hoặc tạo điều kiện cho các hoạt động rửa tiền thông qua nền tảng sv880.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sv880.
• Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc hạ tầng kỹ thuật của sv880.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin nội bộ, bí mật kinh doanh của sv880 cho bên thứ ba.
• Thực hiện cược đối xứng (match betting) giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo thắng không rủi ro.

sv880 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật được đăng tải tại sv880.io/chinh-sach-bao-mat.

• Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• sv880 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• sv880 có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần thiết để phòng chống gian lận và tội phạm tài chính.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH sv880.

sv880 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hoạt động giải trí và phải được thực hiện một cách có trách nhiệm. sv880 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian từ 1 tuần đến 12 tháng, hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống sv880 tự động gửi thông báo nhắc nhở khi thành viên sử dụng nền tảng liên tục quá 2 giờ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv880 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• sv880 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• sv880 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. sv880 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• sv880 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do truy cập trái phép vào tài khoản của bạn nếu bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Tổng trách nhiệm tối đa của sv880 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.

sv880 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• sv880 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, sv880 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng cược chưa được rút. Số tiền nạp thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có lệnh phong tỏa từ cơ quan chức năng.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó của sv880.

sv880 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sv880 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv880 sau khi thông báo sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày sửa đổi có hiệu lực.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến tài liệu này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.